Lundi 11 janvier à 10h00, la mairie de Saint-Egrève a mis en ligne la V2 de son site Internet.

Petit tour d’horizon de ce nouveau média de communication mis en place par le service communication de la ville et conçu par la société Eolas, bien connue sur Grenoble et sa région pour collaborer depuis longtemps avec le Conseil général de l’Isère et d’autres collectivités territoriales (Fontaine, par exemple).

Tout d’abord, ce nouveau site marque un changement radical dans la politique Web de la ville.
L’url (adresse internet du site) est modifiée et devient tout simplement www.saint-egreve.fr. Ce qui est d’une logique imparable, même si autrefois il était conseillé aux villes de mettre le mot mairie devant le nom de la ville.
Le format du site ensuite. Nous nous trouvons maintenant devant un site de type portail, imitant dans son agencement ce que l’on trouve depuis des années sur les blogs : une  partie centrale et deux sidebars (barres latérales) incluant des menus.
Le graphisme enfin. Sobre à dominante blanc, il inclut la nouvelle charte graphique de la mairie, qui est verte et bleu. Sans oublier non plus bien sûr le nouveau logo de la ville. Ce qui est dommage c’est que l’on lit mal les textes en blanc sur ce fond vert (#95BE17) .

C’est d’ailleurs le premier gros reproche de ce site. La lecture de certaines informations sont difficilement lisibles. Pourquoi mettre les dates en gris sur fond blanc? De même pour l’encart « Mes Démarches« , le texte explicatif est quasiment illisible car écrit en gras, alors que le style de caractère maigre suffisait à la compréhension.

Continuons notre revue de détail.

La bannière. Elle intègre donc le nouveau logo, et est composée d’une succession d’images de Saint-Egrève qui tournent dans une animation de type Flash.
Au dessus se trouvent la page contact, et un lien vers le flux RSS permettant d’être au courant rapidement de toute nouvelle info publiée sur le site. Le bouton « rechercher » s’y trouve également.
Les menus principaux (Accueil, Vivre à Saint-Egrève, La Mairie, etc…) sont bien visibles et ne comportent pas de sous menus déroulants. Ces sous menus sont accessibles à condition de cliquer sur le menu principal. Par ex., en cliquant sur « La Mairie », on obtient ensuite les sous menus (ou sous catégories) Conseil municipal, Finances communales, Services municipaux, etc. . Ces menus de deuxième niveau comportent, eux, un sous menu déroulant permettant de descendre plus bas dans la hiérarchie du site.

Question : pourquoi obliger les internautes à passer par la page principale d’une rubrique pour accéder aux sous menus, alors que depuis la page d’accueil un menu déroulant aurait fait gagner un clic aux lecteurs?

Le bas de la bannière, en haut de la page d’accueil, offre la possibilité de jouer sur la taille des caractères, afin de permettre aux internautes ayant des problèmes de vue d’adapter le site à leur vision. Ils peuvent également inverser les contrastes : le texte apparaît alors en jaune sur fond noir. Cette modification fait alors disparaître le défilé d’images de la bannière, ce qui est normal. On peut également imprimer la page, l’envoyer à un ami et bien sûr ajouter le site aux favoris grâce à trois petits boutons.

Problème : la modification de la taille du texte ne fonctionne pas partout, ni sur toutes les pages. Je pense que la société Eolas règlera ce problème rapidement.

La page d’accueil. Utilisant les dernières technologies à la mode, un slider regroupe trois informations importantes dans une rubrique A la Une. C’est une bonne idée. La mauvaise, c’est que chaque info reste affichée 15 secondes. La bonne moyenne pour ce type d’animation est de 6 à 7 secondes, surtout qu’il faut cliquer sur En savoir plus… pour lire la news complète. De plus, trois infos c’est un peu court. Mieux vaut 5 ou 6 infos qui restent affichées 6 secondes que 3 pendant 15 secondes…

On trouve également les actualités. Une bonne idée : le dossier du mois (le budget 2010 pour le lancement du site) est accessible immédiatement.

3 mini sites sont également accessibles : celui de La Vence Scène, qui a maintenant son propre espace sur la toile; celui de l’Agenda21 ; celui de la Bibliothèque municipale , qui existait déjà. Les deux premiers reprennent le format du site principal, ce qui donne une unité. Espérons que le site de la Bibliothèque sera également, à terme, revu pour intégrer la charte graphique saint-égrévoise.

Les sidebars. On retrouve également l’agenda de la ville et des associations.  La sidebar de droite comporte un élément très important pour la dématérialisation des actes, intitulé Mes Démarches. En cliquant sur ce lien, on ouvre une fenêtre permettant d’accéder à des formulaires  de demande d’actes d’état-civil par exemple. J’ai fait un test sur une demande d’acte de décès, tout a bien fonctionné. Juste un oubli : dans la qualité du demandeur, il manque dans la liste déroulante la qualité de fils/fille. Et les enfants ? J’ai donc fait une demande en tant que petit-fils pour le décès de mon père!

Il est également possible de créer un compte citoyen. J’ai testé, j’ai le compte n° 20. Je l’ai validé. Donc ça fonctionne. Cela permet de suivre toutes les demandes faites à la mairie dans le cadre de la rubrique Mes Démarches.
Dessous, les liens utiles : plan de la ville, annuaires associatifs et économiques, menus des restos scolaires, pharmacies de garde, etc…

Enfin, tout en bas, un lien direct vers Service-public.fr, qui vous permettra de vous renseigner sur vos droits et devoirs de citoyens.

Le pied de page. On y trouve les infos sur la mairie (horaires d’ouverture, plan d’accès), les mentions légales, les crédits, la page contact.

En résumé, les services de la ville ont fait du bon travail, le site est évolutif et ne demande qu’à vivre. Il reste donc aux services de la Ville à travailler dans ce sens, ce qui par expérience n’est jamais facile à mettre en oeuvre.

NB: il y a bien sur les traditionnels fautes de frappe qui font que la Mairie se situe « 36 avenue du Généarle de Gaulle« … mais çà va vite être corrigé !

En outre, pour info, il existe le site www.saint-egreve.com, qui n’a rien à voir avec la Mairie, voir le footer, et qui reprend les mêmes couleurs que le nouveau site … les publicités en plus !